Etkili Kullanıcı Eğitimi: Whatfix for Zoom
Zoom için Whatfix, kullanıcıların uygulamaya girişini, eğitimini ve desteğini kolaylaştırmak için uygulama içi etkileşimli kılavuzlar ve rehberlik sunar. Bu dijital rehberlik platformu, kullanıcılar için kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar ve yazılım uygulamasıyla etkileşimlerini geliştirir. Whatfix ile kullanıcılar, ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bağlamsal içeriğe erişebilirler; bu, uygulamaya girişten sürekli katılıma kadar uzanır. Tarayıcı uzantısı kullanıcı dostudur ve tüm web tabanlı uygulamalarla uyumludur.
Kişiselleştirilmiş Kullanıcı Girişi: Whatfix, kullanıcıların yazılımla etkileşimlerini basitleştirmek için kişiselleştirilmiş ve bağlamsal uygulama içi içerik sağlar. Adım adım rehberlik, kullanıcıların görevleri verimli bir şekilde tamamlamalarına yardımcı olur.
Uygulama İçi Yardım ve Rehberlik: Whatfix, uygulama içinde kişiselleştirilmiş yardım içeriği sunarak, 'nasıl yapılır' soruları için destek personeline bağımlılığı azaltır. Kullanıcılar, mevcut uygulama kullanımına dayalı olarak ilgili bilgileri alarak kendi kendine yeterliliklerini artırır.
İş Başında Öğrenme: Whatfix, videolar, PDF'ler ve slayt gösterileri dahil olmak üzere otomatik olarak üretilen çok formatlı içerikle eğitim etkinliğini artırır. SCORM ile entegrasyon, kapsamlı bir öğrenme deneyimi için öğrenme yönetim sistemlerine sorunsuz bir şekilde dahil edilmesini sağlar.
